Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Пузырников Александр Вячеславович прекрасно подшил нашему котику нижнее веко (давнишнее ранение в уличной драке с другим котом). Теперь у малыша глазик закрывается полностью и риск, что в очередной весенней драке ему поранят глазное яблоко существенно ниже.
    Очень удобно что предоперационный анализ крови и УЗИ сделали в день операции, по сути за час до её проведения.
    Удивило что несмотря на кажущуюся суету и на большой поток клиентов, все произошло слажено и нашему пушистику не пришлось долго ожидать. Хотя к задержкам нужно быть готовыми, ведь это животные, их спасение и здоровье — ситуации могут быть разными.

    Еще случай. В декабре 2024 хорошо знакомые волонтеры обратились к Александру Вячеславовичу со сложным случаем: у выброшенной на трассу кошечки (часть людей подон..и) задняя ножка висела плетью. Перелом бедра в нескольких местах. Александр Вячеславович прооперировал, установил конструкцию. Теперь нежная малышка бегает, прыгает, радуется жизни в новом доме с новой семьёй.

    Ещё хочу отметить человечность, доброту и простоту Александра Вячеславовича. Как же это редко встречается среди высококлассных профессионалов

    Александр Вячеславович, спасибо вам большое за ваше отношение к животным, за профессионализм, желание развиваться в этой области
    Хочу пожелать вам баланса между работой и отдыхом. Вам нельзя выгорать Вы нам очень нужны
    • Добрый день, Юлия Бабайлова.
      Благодарим вас за такой развернутый отзыв и искренние эмоции! Нам невероятно приятно слышать о ваших впечатлениях! Обязательно передадим ваши слова Александру Вячеславовичу, такая высокая оценка работы не может не радовать!
      Всех вам благ и всего наилучшего! Обращайтесь, если потребуется.
      С уважением, Ветеринарная клиника Добровет на улице Академика Парина.
  • 5,0
    Добрый день! Хочется выразить благодарность врачу Москвину Владиславу Дмитриевичу за грамотный подход: всё чётко и по существу, учёл все симптомы и назначил соответствующее лечение. Были с котиком 2 раза.
    • Добрый день, Марина! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет.
  • 5,0
    Очень и очень рада, что попали к такому хорошему специалисту. Сколько раз, он уже помогал нам
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Добровет.
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность кардиологу Бояркину Валерию Сергеевичу. И очень всем рекомендую (мне есть с кем сравнить, посещаем кардиологов на постоянной основе). Очень квалифицированный специалист. Тщательно изучил наши предыдущие УЗИ от других коллег, все доступным языком объяснил и нарисовал. Дал рекомендации, как со всем этим жить. И стало мне как то спокойней после этого приема. Будем к вам приходить! Еще раз спасибо!
    • Добрый день, Евгения. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет.
  • 1,0
    Всем добрый день.
    У данной высокий рейтинг, и не задумываясь набрала. Ответил молодой человек и совсем не был клиентоориентированным. Разговаривал, как будто это я должна быть осведомлена когда нужно звонить, когда ставить первую прививку, когда нужно проглистогонить собаку. Да, согласна, но люди работающие в данной сфере должны быть ориентированы и рады клиентам.
    Данной компании клиенты не нужны, значит мы будем обращаться к другим, кто заинтересован в развитии своего дела и проявляют уважение к каждому, кто нуждается в их помощи.
    Если спросят про эту ветклинику, я однозначно никогда не посоветую ее.
    • Добрый день, Евгения.
      Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем. Уверяем вас, что мы дорожим каждым клиентом и его любимцем. Мы стремимся предоставлять лучший сервис. С сотрудником будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы уточните дату вашего звонка или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры.
      С уважением, Ветеринарная клиника Добровет на улице Академика Парина.
  • 5,0
    По срочной необходимости понадобился ветеринарный врач-онколог. Просмотрела большое количество клиник Екатеринбурга и выбор был сделан в пользу клиники Добровет.
    Хотела бы выразить огромную благодарность Пузырникову А.В. за его компетентность, профессионализм и заботу о нашем питомце!
    Также отдельная благодарность коллективу клиники. Все очень доброжелательные, отзывчивые, ответственно относятся в своему делу.
    Кроме всего этого, очень порадовали демократичные цены на услуги.
    Однозначно рекомендую данную клинику!
    • Здравствуйте, Дарья. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет.
  • 5,0
    Приходили в клинику три раза, предварительно записавшись. Спокойное доброжелательное отношение. Нет ни наигранной любезности, ни грубости. Все четко, по делу. Хочется искренне поблагодарить весь коллектив за слаженную работу, чуткость, бережное отношение к нашим питомцам! Всем рекомендую эту клинику!
    • Добрый день, Николай. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Добровет.
  • Несколько месяцев наблюдаемся со своим 11-летним чихуахуа с кардиомиопатией у кардиолога Бояркина Валерия Сергеевича. Врач всегда на связи, очень внимательно и детально проводит осмотр и все обследования, дает подробные рекомендации. Цены вполне приемлимые, оборудована клиника прекрасно.
    • Добрый день, Наталия.
      Благодарим вас за столь подробный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Бояркина Валерия Сергеевича. Мы рады, что он смог помочь вашему любимцу, и очень ценим вашу обратную связь. Будьте уверены, что мы продолжим стараться радовать вас высоким качеством услуг и заботой о вашем любимом питомце. Желаем здоровья вам и вашему чихуахуа!
      С уважением, Ветеринарная клиника Добровет на улице Академика Парина.
  • 5,0
    Хочу рассказать свою страшную историю. У нашего кота был оскольчатый перелом, мы не знали куда обратиться, то ренген не делают, то хирурга нет, на наше счастье нам попалась эта ветклиника. Позвонили, записались, приехали и нам сделали всё очень хорошо и без лишних ожиданий мы остались очень довольны. Очень доброжелательные врачи, всё доходчиво объясняют, приемлимые цены. Если чей-то питомец заболел-привозите, не пожалеете. Огромное всем спасибо.
    • Надежда, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Добровет.
  • 5,0
    Стерилизовала кошечку, шов практически не заметен, от наркоза отошла быстро, попону я сняла в тот же день, нет никаких проблем.
    • Инна, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Добровет.
      • Хочу добавить, что по прошествию четырёх недель, шов от операции не заметен совсем! Все нитки рассосались.
  • 5,0
    Я очень рада, что нашла эту клинику и пошла именно сюда. Огромное спасибо Александру Вячеславовичу! Моему бигляшу 9 лет, до переезда в академ ходили в другую клинику в Москве, где нам сказали, что у него абсцесс, и вот так ходили туда полгода, не пойми что чистили. После переезда абсцесс снова появился, пошла в Добровет, доктор сразу сказал, что это не абсцесс, а новообразование) Все подробно объяснил, решили что будем кастрировать и убирать новообразование. В тот же день сдали кровь, потом сходили сделали узи сердца. Решили вместе с кастрацией сделать чистку зубов в один наркоз. Все прошло отлично, песик уже бегает, играет и радуется, если возникают вопросы то можно всегда позвонить и спросить! Спасибо большое!
    Рекомендую эту клинику всем своим друзьям, наконец то нашла специалиста которому полностью могу доверять (как пишут в других отзывах «Доктор от Бога» и я полностью согласна с этим), еще раз спасибо большое вашей команде и отдельно доктору за профессионализм и хорошее отношение к животным! Искренне восхищаюсь вами :)
    • Добрый день, Даша.
      Благодарим за отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Добровет на улице Академика Парина.
  • 5,0
    Отличная клиника! Классные специалисты! Искреннее и по-человечески доброе отношение к животным! СПАСИБО!!!
    Отдельная благодарность Александру Вячеславовичу! Доктор от Бога!
    Дальнейших всем вам успехов!!!
    • Сергей, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Добровет.
  • 5,0
    Хочу поблагодарить Александра Вячеславовича за его прекрасную работу с моей кошкой. У кошки был привычный вывих локтевого сустава, постоянно ездили вправляли под наркозом, и тогда я начала искать доктора кто сделает чтонибудь и по приемлемой цене, мне посоветовали именно Александра и о чудо! Искусственные связки! прошло уже около 2х месяцев, у нас все прекрасно, сустав на месте, а главное она может пользоваться лапой как обычно:бегать,прыгать, когда многие клиники говорили что лапа будет неподвижна, а некоторые вообще говорили об ампутации лапы.
    Спасибо Вам огромное!!!
    • Добрый день, Елизавета.
      Большое спасибо за отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Добровет на улице Академика Парина.